Podmienky a pravidlá

Akceptácia podmienok Tieto podmienky a pravidlá ("Dohoda") sú uzavreté medzi spoločnosťou Excel Casino Piestany, "naše" alebo "nás") a vami, naším zákazníkom. Prístupom, používaním alebo registráciou na akejkoľvek službe poskytovanej nami prostredníctvom tejto platformy ("Platforma") súhlasíte s týmito podmienkami a pravidlami.

Požiadavky na oprávnenosť Musíte mať aspoň 18 rokov (alebo vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii), aby ste mohli používať Platformu a vytvoriť si účet u nás. Vytvorením účtu vyjadrujete, že spĺňate tieto požiadavky na oprávnenosť.

Minimálne vekové požiadavky Vyhradzujeme si právo požadovať od našich zákazníkov dôkaz o veku. Ak máme podozrenie alebo dôvod na to, že používateľ je pod minimálnou vekovou požiadavkou, okamžite zrušíme jeho účet.

Geografické obmedzenia Platforma a jej služby sú určené pre používateľov, ktorí sú fyzicky umiestnení v krajinách, kde je online hranie povolené zákonom. Používaním Platformy potvrdzujete, že vaša utilita našich služieb je v súlade s platnými zákonmi a predpismi vo vašej jurisdikcii.

Pravidlá registrácie účtu Na vytvorenie účtu na Platforme musíte poskytnúť presné informácie o sebe, vrátane, ale nie obmedzené na: meno, e-mailovú adresu, telefónne číslo a dátum narodenia. Ste zodpovední za udržiavanie presnosti a úplnosti týchto informácií po celú dobu.

Politiky jedna účet na používateľa Môžete mať u nás iba jeden aktívny účet na osobu. Ak máme podozrenie, že máte viacero účtov alebo sa pokúšate vytvoriť nový účet pomocou predtým blokovaných prihlasovacích údajov, váš prístup bude pozastavený až do ďalšej verificácie naším tímom podpory.

Verifikácia identity a KYC Vyhradzujeme si právo požadovať dokumenty na overenie identity (ako sú občianske preukazy alebo kópie pasov) na splnenie regulácií proti praniu špinavých peňazí. Používaním Platformy súhlasíte s tým, že nám umožníte overiť vašu identitu na tieto účely.

Povinnosti presnosti účtu Ste povinní udržiavať detaily svojho účtu aktuálne a presné po celú dobu. Nebudeme zodpovední za žiadne chyby spôsobené vaším zlyhaním aktualizovať alebo opraviť tieto informácie.

Zodpovednosti za bezpečnosť účtu Je vo vašej zodpovednosti udržiavať bezpečnosť a dôvernosť vašich prihlasovacích údajov (používateľské meno, heslo atď.) a zabrániť neoprávnenému prístupu k vášmu účtu prostredníctvom týchto prostriedkov. Ak máte podozrenie, že niekto iný získal prístup k vášmu účtu bez povolenia, okamžite kontaktujte náš tím podpory.

Prihlasovacie údaje a ochrana hesla Nemali by ste zdieľať ani prenášať svoje prihlasovacie údaje s nikým. Nikdy sa vás nebudeme pýtať na vaše prihlasovacie informácie prostredníctvom e-mailu alebo iných komunikačných kanálov; akékoľvek takéto žiadosti by sa mali považovať za podozrivé a ignorovať.

Obmedzené správanie a zakázané aktivity

• Viacero účtov: Vytváranie, používanie alebo pokusy o použitie viacerých účtov súčasne v rozpore s našimi politikami jedna účet na používateľa.
• Spolupráca s inými hráčmi: Zapájanie iných (či už na Platforme alebo vonkajších stranách) na vzájomné účely stávkovania alebo výmenu informácií, ktoré by mohli podkopať štandardy spravodlivého hrania.
• Využívanie softvérových chýb: Pokusy o zneužitie akýchkoľvek programovacích chýb v softvéri, ktorý používame, vrátane našich vlastných vlastných vyvinutých modulov.

Pravidlá bonusov a akcií Ponúkame rôzne akcie na Platforme. Tieto môžu podliehať špecifickým požiadavkám na stávkovanie, podmienkam, klauzulám alebo obmedzeniam na oprávnené hry alebo stávky. Prosím, dôkladne si prečítajte tieto priložené pravidlá pred zabezpečením akéhokoľvek bonusu alebo účasťou na propagačných akciách, pretože sa môžu v priebehu času meniť bez predchádzajúceho oznámenia.

Podmienky stávkovania a hrania

• Všetky stávky vykonané prostredníctvom našej stránky sú konečné; nebudeme akceptovať zrušenia, pokiaľ ide o zjavný technický problém mimo kontroly používateľov.
• Musíte staviť požadovanú sumu bonusu (ak je to relevantné) v primeranom časovom rámci, ako je definované pravidlami akcie alebo do 30 dní, ak nebol takýto časový rámec špecifikovaný.

Prevencia zneužívania bonusov Vyhradzujeme si právo ukončiť účty, ktoré sa zapájajú do zneužívajúcich praktík s bonusmi, vrátane, ale nie obmedzené na:

• Viac účtov na účely bonusov: Vytváranie viacerých registrácií účtov špecificky s cieľom získať viac bonusov, ako je zamýšľané.
• Stávkovanie vo viacerých etapách (alebo 'rebríkovanie'): Stavanie v malých incrementoch na oprávnených hrách s cieľom získať výhodu z konkrétneho propagačného bonusu.

Vklady a výbery Buďte si vedomí, že všetky vklady podliehajú našiemu procesu overovania v rámci splnenia regulácií proti praniu špinavých peňazí.

Overenie pred výberom

• Vyhradzujeme si právo, ale nie povinnosť, požadovať dokumentáciu pred alebo po výbere.
• Overovacie dokumenty budú zahŕňať: Dôkaz identity (vládou vydaný foto ID), dôkaz adresy a iné informácie, ktoré môžu potvrdiť identity používateľa.

Spracovanie a revízne postupy Avšak niektoré prípady môžu podliehať dodatočným revíznym krokom pred uskutočnením úspešného vyplatenia.

Očakávania zodpovedného hrania

• Vylúčenie seba: Excel Casino Piestany podporuje seba vylúčenie (tiež známe ako Dobrovoľný Samosprávny zákaz z našej webovej stránky), čo umožňuje používateľom obmedziť svoj prístup na stanovené časové obdobia alebo navždy.
• Obmedzenia účtu: Pri určitých spúšťacích udalostiach budú účty obmedzené, aby sa zabránilo ďalšiemu poškodeniu používateľa alebo ďalšiemu zneužívaniu služby.